Le gouvernement a annoncé aujourd’hui l’adoption de quinze mesures pour la numérisation de l’administration publique. La ministre de la Jeunesse et de la Modernisation, Margarida Balseiro Lopes, a annoncé que le portail gov.pt centraliserait tous les services de l’État, éliminant ainsi la création de portails et d’applications supplémentaires.
Avec cinq domaines de pertinence, le ministre a souligné l’intervention de l’État à travers les mesures suivantes :
1.Modifications de l’attribution des « numéros d’identification pour citoyens étrangers »: La première partie de l’intervention stratégique annoncée par le ministre débutera au dernier trimestre 2024, dans un projet sous la responsabilité de l’AMA – Agence pour la Modernisation Administrative – et de l’AIMA – Agence pour la Migration et l’Intégration de l’Asile. Les citoyens étrangers auront désormais accès à trois numéros d’identification – Finance, Sécurité sociale et Numéro d’utilisateur – ce qui, selon Balseiro Lopes, éliminera « la pression sur les finances, les magasins ». [de cidadão] », il croit. «Nous savons que les bureaux des impôts, les bureaux de sécurité sociale et les magasins citoyens ont été confrontés à de longues files d’attente. Nous avons des milliers de citoyens étrangers vivant au Portugal qui ne peuvent pas accéder à quelque chose d’aussi fondamental que leur numéro d’identification fiscale, leur numéro de sécurité sociale ou le nombre d’utilisateurs », a-t-il déclaré.
2, 3 et 5. Disponibilité du Bulletin numérique de santé des femmes enceintes, du Bulletin numérique de santé de l’enfant et de l’adolescent et attribution du numéro national d’utilisateur pour les nouveau-nés dans toutes les maternités: Actuellement disponibles en format papier, les bulletins de grossesse et d’enfance génèrent plusieurs problèmes liés à l’accès des professionnels à l’information médicale des utilisateurs. « (…) dans le cas des femmes enceintes, parfois elles ont rendez-vous avec le NHS, elles ont un bulletin, puis elles se rendent dans une entité privée et ont un autre bulletin », a-t-il déclaré. « Notre préoccupation est que les parents, dans le cadre de la naissance, de leur bébé, de leur nouveau-né, ne se soucient pas de devoir déclarer l’enfant. Tout cela se fait avant que le bébé ne quitte la maternité», conclut-il.
4. Dématérialisation du chèque dentiste
6. Simplification de l’octroi de l’allocation parentale initiale: La Sécurité sociale aura désormais accès aux informations sur la naissance et l’enregistrement de l’enfant, dans une mesure créée pour simplifier la vie des parents. Par ailleurs, il incombe à ce même organisme de communiquer « les conditions d’éligibilité » aux parents, qui disposent également d’un simulateur pour qu’ils puissent comprendre « quelle est la meilleure solution en termes de gestion du congé parental ».
7. Gestion des documents familiaux: La mesure permet aux représentants légaux des personnes à charge d’effectuer des prestations numériques en leur nom, grâce à l’association avec l’identité numérique du représentant, afin d’assurer l’accès et la gestion centralisée des documents.
8. Changer votre adresse est facile: Actuellement, le changement d’adresse sur la Carte de Citoyen ne permet pas de modifier les Centres de Santé ou les Écoles des étudiants. La nouvelle mesure vise à corriger la situation et à permettre aux citoyens de changer de centre de santé et d’école de leurs enfants lors d’un changement d’adresse.
9. Prolongation de la période de validité du passeport électronique portugais de 5
pour 10 ans
10. Inclusion de nouvelles cartes dans le portefeuille numérique id.go
11. Extension du compteur numérique « J’ai perdu mon portefeuille » à l’ensemble du pays: Le service « J’ai perdu mon portefeuille » est désormais intégré au portail gov.pt, un service multi-entités. En un clic, l’utilisateur peut accéder à « la deuxième copie des cartes, qui sera ensuite envoyée à notre domicile ». Depuis 2007, la Loja do Cidadão das Laranjeiras dispose d’un guichet – le seul du pays – où les citoyens peuvent accéder à tous leurs documents. «Certains d’entre nous ont vécu cela une fois dans leur vie : soit nous avons perdu notre portefeuille, soit quelqu’un nous a pris notre portefeuille et c’est une grande épreuve. Nous devons nous adresser à plusieurs services pour récupérer à nouveau des duplicata de nos cartes», a-t-il expliqué.
12. Dispense de déclaration d’exportation: la nouvelle mesure dispense « l’exportateur de soumettre une déclaration en douane électronique d’exportation pour obtenir le document avec certification de
sortie de marchandises exonérées de TVA et d’une valeur inférieure à 1000 euros ».
13. Dématérialisation de l’immatriculation à la TVA
14. Création de la fiche biographique numérique et de la fiche biographique de l’enseignant
15. L’État « ne peut pas demander des documents qui ont déjà son pouvoir »: La dernière mesure consiste à renforcer une loi en vigueur depuis 2012, qui prévoit que l’État ne peut pas demander aux citoyens des documents qu’ils ont déjà en leur possession. « Il faut appliquer la loi et il faut garantir les conditions d’un point de vue technique pour que la loi puisse effectivement être appliquée », a-t-il déclaré. De cette manière, la plateforme électronique des fournisseurs de l’État subira des changements qui permettront à toute « entreprise qui postule à un appel d’offres public spécifique ou qui a remporté cet appel d’offres » de ne pas être constamment obligée de fournir des documents – comme une déclaration d’absence de dettes. Sécurité sociale, administration fiscale ou casier judiciaire. Après avoir soumis les documents à l’État, celui-ci commence à collecter ces documents, « en soulageant le fardeau que supportent actuellement les entreprises », a-t-il expliqué.
Margarida Balseiro Lopes a également reconnu que tous les Portugais n’ont pas les « compétences numériques » nécessaires pour suivre l’engagement du gouvernement, c’est pourquoi l’exécutif investira également dans l’expansion des magasins citoyens à travers le pays. « Les magasins disposent d’un ensemble d’entités qui. fournir un ensemble de services. Espaço Cidadão a un médiateur, il y a une personne qui aide un citoyen qui, pour une raison quelconque, ne sait pas ou a des difficultés d’accès, n’a pas accès à Internet ou n’a pas d’ordinateur pour le faire », a-t-il conclu.