La sécurité sera un aspect encore plus décisif pour choisir une destination de vacances après la pandémie de covid-19, a révélé une étude de chercheurs de l’Université de Coimbra (UC) publiée aujourd’hui.
Les conclusions de l’étude, menée par Catarina Gouveia et Cláudia Seabra, chercheuses au Centre d’études sur la géographie et l’aménagement du territoire (CEGOT), ont classé la sécurité comme « un facteur fondamental à considérer dans la reprise de l’industrie touristique ».
Les auteurs ajoutent que la pandémie de covid-19 a eu un effet très significatif sur la perception de la sécurité pour la pratique de diverses activités touristiques.
« Globalement, les touristes indiquent une perception plus élevée du risque pour la pratique de toutes les activités touristiques et de loisirs, en particulier celles pratiquées dans des espaces fermés ou petits, c’est-à-dire avec une plus grande agglomération de personnes, en particulier les parcs d’attractions ou à thème, les concerts et les spectacles, événements sportifs, centres urbains/historiques, shopping dans les centres commerciaux et les rues, casinos et maisons de jeu, discothèques et lieux de vie nocturne », a déclaré Cláudia Seabra, citée dans un communiqué de presse envoyé à l’agence Lusa.
L’également professeur à la faculté des arts de l’UC a noté, en revanche, que les activités liées à la nature, comme les sports ou les voyages sur les plages de l’océan et de la rivière, « malgré l’impact négatif de la pandémie, sont toujours considérées comme des activités moins dangereuses ». .
Les visites de galeries d’art, de musées et de monuments et les sorties au restaurant « sont également des activités considérées comme moins dangereuses, bien que la perception de la sécurité dans leur pratique ait été réduite après la pandémie », a souligné Cláudia Seabra.
L’étude a porté sur 320 touristes qui ont visité la région Centre pendant sept mois – entre novembre 2020 et mai 2021 – la majorité (98,4%) de nationalité portugaise.
« Il était clair que les impacts de la pandémie étaient sévères pour le centre du Portugal, l’une des régions les plus diversifiées en termes de tourisme du pays, qui, jusqu’au début de 2020, était en plein essor. Les résultats indiquent que les touristes du centre du Portugal ont changé leurs habitudes, notamment en ce qui concerne le type d’hébergement, la sécurité et les transports utilisés lors des voyages », a souligné Cláudia Seabra.
Avant la pandémie, le logement le plus utilisé par les répondants était l’hôtel (23,8%), suivi par les amis et la famille (18,8%), l’hébergement local (16,6%) et le tourisme rural (12,2%) mais avec le covid-19 « le la situation a changé », note le chercheur du CEGOT.
« La plupart des participants à l’étude préfèrent désormais leur propre maison, un logement local et les maisons d’amis et de famille, confirmant l’importance du tourisme intérieur dans cette phase d’incertitude », a-t-il déclaré.
L’hôtel, « qui était auparavant le type d’hébergement préféré des touristes, après la pandémie devient moins adapté ».
Et au niveau des transports utilisés pour se rendre vers les destinations de vacances à l’intérieur du pays, « la voiture reste le moyen privilégié, mais après la pandémie avec une expression bien plus importante que l’avion ou le train », a soutenu Cláudia Seabra.
Ainsi, au vu du contexte pandémique, l’étude prévoyait que « les destinations nature et sans grandes agglomérations de personnes, où les voyageurs peuvent trouver de petits hôtels et arriver avec leur propre voiture, devraient devenir les lieux les plus recherchés par les touristes dans un ère post-covid-19.
Les auteurs ont conclu que les principaux indicateurs trouvés fournissent « des indices importants pour les gestionnaires des organisations touristiques pour réadapter leurs stratégies marketing, afin de reconquérir les marchés de cette région dans le contexte post-pandémique ».
« La « marque » [estratégia de gestão da marca] de ces destinations doit être fortement basée sur le facteur sécurité et les stratégies de segmentation et de communication doivent tenir compte des nouvelles habitudes des touristes, axées sur des hébergements et des loisirs plus exclusifs et individualisés associés à la nature et aux visites de musées, monuments et galeries », défendu les chercheurs de l’UC.
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